उत्तर नारी डेस्क
प्ले स्टोर या किसी अन्य स्रोत से एनीडेस्क ऐप भूलकर भी डाउनलोड न करें। इस साइबर अपराध में साइबर धोखाधड़ी करने वाला पीड़ित को एक फोन कॉल करता है। वह फोन कॉल में आपके स्मार्टफोन या मोबाइल बैंकिंग ऐप में समस्याओं को ठीक करने की पेशकश करता है तथा खुद एक तकनीकी कंपनी/ बैंक का प्रतिनिधि होने का दावा करता है। धोखाधड़ी करने वाला आपको प्ले स्टोर या ऐप स्टोर से एनीडेस्क जैसे मोबाइल ऐप डाउनलोड करने का लालच देता है जिससे वह आपके मोबाइल डिवाइस पर रिमॉटली पूर्ण नियंत्रण प्राप्त कर सकता है।
एप इंस्टॉल होने के बाद आपके मोबाइल पर (एनीडेस्क ऐप के मामले में), एक 9-अंकीय कोड उत्पन्न होता है जिसे धोखाधड़ी करने वाला आपसे साझा करने के लिए कहता है। फिर धोखाधड़ी करने वाला आपको आगे आपके मोबाइल पर कुछ अनुमति देने के लिए कहता है। एक बार आपने वो अनुमति दे दी तो आपका मोबाइल धोखाधड़ी करने वाले के पूर्ण नियंत्रण में आ जाता है।
तत्पश्चात वह आपके मोबाइल बैंकिंग एप को एक्सेस करके आपके खाते की संपूर्ण जमा रकम अपने या किसी अन्य अपराधी के खाते में स्थानांतरित कर के नकद निकासी कर देता है। चूंकि जिस नंबर से वह आपको कॉल करता है और जिस अकाउंट में वह धन ट्रांसफर करता है, वह अकाउंट और फोन नंबर फेक दस्तावेजों के द्वारा खोला गया होता है इसलिए पुलिस के लिए भी उसे पकड़ पाना कठिन हो जाता है। कपटपूर्ण कॉल के प्रति सचेत रहें जो भी आपसे ऐप्स डाउनलोड करने या गोपनीय जानकारी साझा करने के लिए कहे ऐसी कॉल को तुरंत डिस्कनेक्ट कर दें। यदि आपने "एनीडेस्क" ऐप पहले से ही डाउनलोड कर रखा है तो इसे अविलंब अनइंस्टॉल कर दें।
कृपया अपने भुगतान या मोबाइल बैंकिंग से संबंधित ऐप पर ऐप-लॉक को सक्षम करें। किसी भी संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट अपने नजदीकी बैंक शाखा/ वास्तविक ग्राहक सेवा नंबर पर ही करें। अपने बैंकिंग पासवर्ड साझा न करें या उन्हें अपने मोबाइल हैंडसेट में संग्रहीत न करें।
कॉल पर अपने अन्य संवेदनशील वित्तीय विवरण जैसे यूपीआई पिन/ एमपीआईएन, डेबिट/ क्रेडिट कार्ड, सीवीवी, वैधता समाप्ति तिथि, ओटीपी, एटीएम पिन, बैंक खाता विवरण इत्यादि साझा न करें। किसी अजनबी को ऐप स्टोर / प्ले स्टोर के माध्यम से मोबाइल ऐप इंस्टॉल करने या आपको अपने मोबाइल की सेटिंग बदलने का निर्देश देने की अनुमति न दें।
- किसी टेक कंपनी / बैंक से तथाकथित प्रतिनिधि के अनुरोध पर प्राप्त किसी भी अवांछित एसएमएस को अग्रेषित न करें।
- गूगल सर्च के माध्यम से प्राप्त विभिन्न व्यापारियों / संस्थाओं / बैंकों आदि की ग्राहक सेवा नंबर पर भरोसा न करें, क्योंकि वे नकली हो सकते हैं।
-किसी भी प्रकार के साइबर फ्रॉड होने पर 1930 और www.cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें।
